Condiciones

FORMAS DE PAGO:


- Tarjeta de Crédito / PayPal
- Transferencia Bancaria
- Pago Contra Reembolso - Valido solo para los clientes italianos 
Pagos en plazos 
Compra hoy y divide las compras en 3 plazos iguales sin intereses con Klarna:
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  • Finaliza la compra y elige KLARNA como forma de pago
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  • Paga en 3 plazos. El primer pago se realizará al enviar el producto y los siguientes dos se realizarán automáticamente cada 30 días.


GASTOS DE ENVIO:

Italia: € 17,00.
España: € 17,00. 
Noruega: € 25,00
Unión Europea: € 25,00
Islas Canarias: € 25,00
Islas Baleares: €25,00
Andorra: € 25,00
Extra Unión Europea:
Reino Unido: € 25,00
Suiza: € 25,00
USA: € 40,00
Canadá: € 40,00
Colombia: € 46,00
Israel: € 66,00
Australia: € 50,00
Gibraltar: € 50,00
Sudáfrica: € 40,00
Guadalupe: € 46,00
Chile: € 40,00

Para compras mayores de un solo artículo, según el contrato con el correo, se aplicará automáticamente un pequeño aumento de los gastos de envío precisados. 

Países Extra Unión Europea: impuestos de aduana a cargo del cliente.


TIEMPOS DE ENTREGA:

España: 5/12 días hábiles
Italia: 5/12 días hábiles
Comunidad Europea: 7/15 días hábiles
Países fuera de la Comunidad Europea 9/18 días hábiles
Si el articulo no es disponible en la tienda el tiempo de entrega puede demorar hasta 20 días hábiles por España, Italia y países CEE, y hasta 25 días hábiles por los países extra CEE.


DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos, sin necesidad de indicar el motivo.

El derecho de desistimiento también se aplica a los productos adquiridos en oferta o promoción.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicar su decisión dentro del plazo establecido enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected]

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Los productos deben devolverse:

  • en perfecto estado

  • no utilizados más allá de la prueba normal

  • en su embalaje original

  • completos con todos los accesorios

  • en condiciones que permitan su reventa

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones indicadas anteriormente.

GASTOS DE DEVOLUCIÓN

Los gastos de envío de la devolución siempre corren a cargo del cliente, incluidos los posibles costes aduaneros, si los hubiera.

La responsabilidad del envío de devolución recae en el cliente hasta que el producto sea recibido en nuestras instalaciones.

REEMBOLSO

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procederemos al reembolso dentro de un plazo de 14 días, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, también se reembolsará el coste del envío inicial aplicado al pedido.
Los gastos de devolución seguirán siendo responsabilidad del cliente, incluidos los gastos de envío, aranceles u otros cargos aduaneros.

CAMBIO DE TALLA O MODELO

Para los productos adquiridos en oferta o promoción no se admiten cambios de talla o modelo.
El cliente podrá, no obstante, ejercer el derecho de desistimiento conforme a las condiciones descritas anteriormente.

EXCLUSIONES DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento no se aplica a los productos:

  • realizados a medida

  • personalizados a petición específica del cliente

Estos productos no pueden devolverse ni reembolsarse.

IMAGENES

Hemos hecho todo lo posible para que las imágenes representen fielmente los colores de nuestros productos.
Sin embargo, pueden producirse ligeras diferencias debido a la iluminación durante la fotografía o a la configuración de los monitores u otros dispositivos de visualización.

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